Constituez en 6 séquences modulables de 3h30 un dossier de preuves complet et conforme aux exigences du RéférentielNational Qualité, tout en maîtrisant les attendus de l’audit et la posture à adopter face à l’auditeur.

Objectifs opérationnels Comprendre les exigences du Référentiel National Qualité (RNQ – version 9) et leur articulation avec les obligations légales accessibilité, traçabilité, amélioration continue, etc.).Réaliser un auto-diagnostic structuré, repérer les écarts, identifier les risques et rédiger un plan d’action priorisé.les éléments de preuve attendus pour chaque indicateur du RNQ.et cohérent, en vue de l’audit initial, de surveillance ou de renouvellement.à répondre aux questions de l’auditeur, mettre à disposition les preuves de l’auditeur.Finaliser l’ensemble des éléments de conformité et établir une feuille de route claire jusqu’au jour de l’audit.